よくあるご質問 - 携帯電話レンタル、スマートフォンなどの最新機種が充実！

Q1.携帯電話をレンタルするのみ必要なものなんでしょうか

ご本人様確認をさせていただいております。必要な書類につきまして【携帯電話レンタルに要する本人確認書】のページをご覧下さい。

Q2.お見積書の発行はできますか

利用料金はお申し込みページからシミュレーションできますが、別途お申し付け頂ければ作成させて頂きます。

Q3.領収書の発行できますか

はい、別途お申し付けください。

Q4.イベント先の会場等に商品を送って頂けますでしょうか

はい、可能でございます。ただし契約内容確認書をご郵送にて法人のかたは登記簿等に記載されてる住所個人のお客様は運転免許証等に記載されてる住所にお送りさせて頂きます。受け取りの拒否があった場合携帯電話のご利用を一時的に停止させて頂きます。

Q5.レンタルできるのはどのキャリア(携帯電話会社）でしょうか

Q6.ご利用期間はいつからいつまででしょうか

受取された日から配送会社が受理した日となります（お客様のご事情で商品の受取が延びた場合はお申し込みいただいた際に入力された利用開始日からとなります。

Q7.携帯電話からウェブの閲覧はできますか

はい、別途オプション（ウェブ）への加入が必要になります。

Q8.レンタル終了後に明細の発行はできますか

はい、発信履歴（発信先のお電話番号と料金）が翌月の10日前後から発行可能です。また過去２カ月分の発行が可能です。（別途料金が発生致します）

Q9.海外への発信はできますか

はい、可能でございます。ただし利用料金の制限がございます。

Q10.海外でのご利用はできますか

申し訳ございません、国内のみのご利用とさせていただいおりますため海外に持ち出しされてもご利用ができません。

Q11.付属品は何がありますか

・携帯電話本体
・充電器
・返信用の伝票もしくは封筒
（説明書は付属されておりません。必要でしたら別途お申し付け下さい）

Q12.多機種の指定はできますか

はい、１台づつのご指定が可能です。（別途オプション料が発生致します）